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領導信箱
信件編號 | 3062 | 類型 | 領導信箱 | 提交日期 | 2019-07-06 |
標題 | 一品江山小區(qū)物業(yè)捆綁收費,問題嚴重 | ||||
內(nèi)容 | 領導您好,一品江山小區(qū)物業(yè)今年夏季,要求業(yè)主全額交中央空調(diào)制冷費,不管業(yè)主是否使用,否則不給交水電費,態(tài)度惡劣,強買強賣,影響廣大居民正常生活。望領導查實情況,督促解決。 | ||||
回復人 | 住建局 | 回復日期 | 2019-07-11 | ||
答復內(nèi)容 |
由于一品江山小區(qū)建設初期為水源熱泵供暖和制冷的供應方式,在供冷和供熱期間設備是24小時運轉的,該小區(qū)供冷和供暖設備屬于小區(qū)全體業(yè)主的公共設施,即使有些業(yè)主不使用集中供冷空調(diào),設備管網(wǎng)都在正常運行,會產(chǎn)生一定的運行損耗。所以小區(qū)業(yè)主有權享受公共設施設備的使用權,也應對公共設備所產(chǎn)生損耗負有繳納損耗費的義務。 我局已責令該物業(yè)公司,不準以任何理由限制業(yè)主購買水電,今后如有此類問題發(fā)生,建議業(yè)主應立即報警。 |