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領(lǐng)導(dǎo)信箱

信件編號(hào) 3288 類(lèi)型 領(lǐng)導(dǎo)信箱 提交日期 2019-12-09
標(biāo)題 北丁曹小區(qū)取暖亂收費(fèi)，供暖20天停暖10天
內(nèi)容 東汪鎮(zhèn)北丁曹小區(qū)取暖費(fèi)收下了合計(jì)21一平米，而且屋里溫度也就13度左右，自11月15號(hào)供暖以來(lái)期間停暖近10天，住戶反應(yīng)后，管理小區(qū)物業(yè)的也沒(méi)有合理解決，現(xiàn)將問(wèn)題反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)信箱，希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中給予解決，謝謝！
回復(fù)人 東汪鎮(zhèn) 回復(fù)日期 2019-12-13
答復(fù)內(nèi)容

      收到群眾反映后，我鎮(zhèn)立即對(duì)群眾留言內(nèi)容進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)核查，收取的取暖費(fèi)為18元/平方米。群眾反應(yīng)的取暖費(fèi)合計(jì)21元，其中包含了3元/平方米的管道維修費(fèi)用，用于管道修。部分群眾對(duì)收取維修費(fèi)一事存在異議，我鎮(zhèn)已責(zé)令該小區(qū)物業(yè)對(duì)取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收支情況進(jìn)行公示，讓物業(yè)在小區(qū)群眾的監(jiān)督下運(yùn)行。

      群眾反應(yīng)該小區(qū)室內(nèi)溫度低一事，原因是在管道維修期間，取暖不能正常進(jìn)行所導(dǎo)致。現(xiàn)在，該小區(qū)已正常供暖，鎮(zhèn)政府工作人員隨即走訪了侯*等三戶，室內(nèi)溫度達(dá)到19℃--20℃。