晉福苑東區(qū)電表問(wèn)題-領(lǐng)導(dǎo)信箱-互動(dòng)交流

互動(dòng)交流INTERACTION

領(lǐng)導(dǎo)信箱

信件編號(hào)	3355	類型	領(lǐng)導(dǎo)信箱	提交日期	2020-01-14
標(biāo)題	晉福苑東區(qū)電表問(wèn)題
內(nèi)容	晉福苑東區(qū)電費(fèi)一直都是物業(yè)代收。現(xiàn)在由于物業(yè)代收電費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，不能正常操作，用戶充電不能正常運(yùn)行，而做出決定讓用戶換電表，費(fèi)用自理。這合理嗎。
回復(fù)人	住建局	回復(fù)日期	2020-01-17
答復(fù)內(nèi)容	經(jīng)聯(lián)系物業(yè)公司負(fù)責(zé)人，因晉福苑小區(qū)充電系統(tǒng)崩潰，造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，物業(yè)公司對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了修復(fù)，并且聯(lián)系原電表廠家技術(shù)人員遠(yuǎn)程維修，充電系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常，但多數(shù)電表故障，數(shù)據(jù)無(wú)法重置恢復(fù)，物業(yè)公司正在聯(lián)系原廠家工程師和電表售后解決電表的問(wèn)題，為解決業(yè)主用電問(wèn)題，由物業(yè)公司出資更換了新的充電系統(tǒng)，但是分戶電表屬于業(yè)主所有，需要業(yè)主自己購(gòu)買。