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領(lǐng)導(dǎo)信箱

信件編號 3814 類型 領(lǐng)導(dǎo)信箱 提交日期 2020-07-14
標題 世爵公館今年取暖換不換供暖公司
內(nèi)容 我在世爵公館住了4，5年了，就第一年供暖溫度達標挺好的，后來幾年一直溫度不打標15度，晚供早停也不退費，今年是不是要換供暖公司啊？希望能讓世爵百姓暖暖過個冬天，世爵公館物業(yè)不交物業(yè)費，不給充電費水費是不是合理？
回復(fù)人 住建局 回復(fù)日期 2020-07-17
答復(fù)內(nèi)容

      1、我局已責(zé)令該物業(yè)公司不得以任何理由限制業(yè)主購買水電，要保障業(yè)主的正常生活，在今后的物業(yè)服務(wù)中要加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，目前業(yè)主已經(jīng)可以正常購買水電。

      我局已告知該小區(qū)服務(wù)的物業(yè)企業(yè)對未交納物業(yè)費的業(yè)主，應(yīng)采取法律手段維護自己的合法權(quán)益，不得以任何理由限制小區(qū)業(yè)主的正常生活。

      2、已與該住戶聯(lián)系，將今年以來供熱提升工作進行說明，并將我辦電話予以告知，供熱期內(nèi)出現(xiàn)問題，我辦將及時進行處理解決。