取暖費收取問題-領(lǐng)導(dǎo)信箱-互動交流

互動交流INTERACTION

領(lǐng)導(dǎo)信箱

信件編號	4306	類型	領(lǐng)導(dǎo)信箱	提交日期	2020-12-13
標(biāo)題	取暖費收取問題
內(nèi)容	尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好，我是北丁曹小區(qū)的一名住戶，小區(qū)供暖已經(jīng)快一個月了，屋里溫度一直是15度，低的時候13度，每天冷的不行，家里還有小孩子，每天必須開空調(diào)來維持，物業(yè)也沒人管，現(xiàn)在在門口外面貼了一張要強制收取暖費的一張紙，不交就斷電停止供暖，希望領(lǐng)導(dǎo)可以管管！
回復(fù)人	東汪鎮(zhèn)	回復(fù)日期	2020-12-15
答復(fù)內(nèi)容	接到反映后，第一時間進(jìn)行現(xiàn)場核查，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)取暖用設(shè)備壓縮機共2臺，由于壓縮機燒壞一臺，導(dǎo)致居民室內(nèi)溫度維持在15度左右，已返廠至北京維修，截至目前，壓縮機已維修好，今天下午將運回小區(qū)安裝調(diào)試，預(yù)計16日可恢復(fù)正常供暖。另要求小區(qū)負(fù)責(zé)人做好群眾解釋工作并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行取暖收費。