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領(lǐng)導(dǎo)信箱

信件編號 4619 類型 領(lǐng)導(dǎo)信箱 提交日期 2021-04-20
標題 消費者維權(quán)
內(nèi)容 本人在快手店鋪“******的小店”購買了“豹子黑運動褲一條”收到貨后發(fā)現(xiàn)該商品沒有標簽標明生產(chǎn)廠家廠址等必要的聯(lián)系方式,系三無產(chǎn)品,且盜用“彪馬”品牌的logo,為假冒偽劣產(chǎn)品,望部門調(diào)查報告處理。
回復(fù)人 市場監(jiān)管局 回復(fù)日期 2021-04-23
答復(fù)內(nèi)容

    經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)查了解,在該實體店內(nèi)未發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品,經(jīng)營者現(xiàn)場不能提供該款產(chǎn)品的進貨票據(jù)和供貨方相關(guān)資質(zhì)證明材料,執(zhí)法人員正在調(diào)查處理。并告知商家與消費者聯(lián)系,2021年4月22日星期四已退貨退款。