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領(lǐng)導(dǎo)信箱
| 信件編號 | 1243 | 類型 | 領(lǐng)導(dǎo)信箱 | 提交日期 | 2016-01-25 |
| 標(biāo)題 | 西苑小區(qū)四樓以上吃不上水 | ||||
| 內(nèi)容 | 自入住以業(yè)西苑第二年以來，小區(qū)四樓以上住戶每到雙休日和節(jié)假日經(jīng)常沒有水。最近這種現(xiàn)象更加嚴(yán)重，工作日也沒有水了并且是全天沒水，給我們的生活帶來很多不便，大小便都還得下樓找公側(cè)去。請有關(guān)部門盡快給解決下下。 | ||||
| 回復(fù)人 | 水業(yè)集團(tuán) | 回復(fù)日期 | 2016-02-01 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
我集團(tuán)接到轉(zhuǎn)辦卡后，立即派專業(yè)人員到西苑小區(qū)進(jìn)行走訪了解情況，現(xiàn)在已經(jīng)正常通水了，原因?yàn)槌菂^(qū)供水方式為聯(lián)網(wǎng)管道供水，近幾日，因天氣極度寒冷凍壞多處供水管道，因維修需停水，關(guān)閉閥門，致使部分區(qū)域供水管網(wǎng)不能聯(lián)網(wǎng)供水，造成水壓偏低，部分高層用戶不能正常上水。經(jīng)集團(tuán)維修人員加班搶修凍壞管道于1月27日晚全部維修完畢，現(xiàn)已正常供水，由此給用戶造成不便，敬請諒解。 |
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