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信件編號	2145	類型	領(lǐng)導(dǎo)信箱	提交日期	2017-08-04
標(biāo)題	關(guān)于醫(yī)保報銷周期太長的問題
內(nèi)容	我愛人在北京三甲醫(yī)院出院后到行政中心辦理醫(yī)保報銷問題，工作人員給出的時間是100天內(nèi)，但距離現(xiàn)在已過去近4個月仍無消息，請問什么時候處理？
回復(fù)人	人社局	回復(fù)日期	2017-08-15
答復(fù)內(nèi)容	接到反映情況后立即與反映人取得聯(lián)系，并調(diào)取了其愛人的報銷資料。由于城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合，系統(tǒng)軟件斷網(wǎng)近五個月，造成報銷病歷積壓，現(xiàn)在正在采取各種措施加緊費用明細錄入工作。反映人的愛人報銷資料已在最近批次報銷范圍內(nèi)，我中心向反映人解釋情況后，反映人表示理解。