縣委
縣政府
您當(dāng)前的位置：首頁>互動(dòng)交流 > 意見建議
互動(dòng)交流INTERACTION
意見建議
| 信件編號(hào) | 878 | 類型 | 意見建議 | 提交日期 | 2015-08-18 |
| 標(biāo)題 | 行政服務(wù)大廳國稅局窗口 | ||||
| 內(nèi)容 | 一個(gè)企業(yè)要辦理稅務(wù)登記證注銷，從7月份開始一直到現(xiàn)在，跑了很多趟，還是沒有辦成。最初，說是因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)，等到這個(gè)月初，因?yàn)橛衅渌麡I(yè)務(wù)要辦，又說是等到15號(hào)以后，17號(hào)上午去了，又說下午集中辦理銷戶，下午去了，又因?yàn)轭I(lǐng)發(fā)票的人多，先領(lǐng)票暫不辦理銷戶。好不容易等到不忙了，又說因?yàn)橄到y(tǒng)的原因，下個(gè)月再辦理吧。說句心里話，我挺支持國稅局窗口的工作，也知道他們很辛苦，每天領(lǐng)票、辦手續(xù)的人很多。所以，我想提個(gè)建議，就是增加服務(wù)窗口，提高辦事效率。如果有軟件系統(tǒng)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)們能盡快協(xié)調(diào)解決，讓這個(gè)便民行政服務(wù)大廳，真正的能方便群眾。謝謝了！ | ||||
| 回復(fù)人 | 寧晉縣政務(wù)服務(wù)中心 | 回復(fù)日期 | 2015-09-02 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
您好，您的留言我們已經(jīng)收到，首先非常感謝您長期以來對(duì)我們國稅窗口工作的支持和理解，在辦理注銷業(yè)務(wù)時(shí)給您帶來的不便之處我們深感不安，并向您表示最誠懇的道歉。 為保證9月份金稅三期新系統(tǒng)的順利上線，我局8月份金稅三期系統(tǒng)和征管系統(tǒng)雙軌運(yùn)行， 受理全部業(yè)務(wù)必須同時(shí)在兩個(gè)系統(tǒng)錄入，要求每天工作數(shù)量、數(shù)據(jù)保持一致。工作量的翻倍、窗口人員新系統(tǒng)操作的不熟練，辦稅時(shí)間增加了很多。加上新系統(tǒng)操作的局限性很多業(yè)務(wù)也難以正常順利辦結(jié)。其中注銷業(yè)務(wù)在新系統(tǒng)操作時(shí)就提示逾期申報(bào)需要做處罰，難以保持兩個(gè)系統(tǒng)的一致還要增加納稅人的負(fù)擔(dān)，對(duì)此我們把存在情況反饋到金三辦公室同時(shí)電話通知了管理分局，建議9月8日正式上線后辦理。系統(tǒng)存在問題我們通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都在逐步解決。 注銷稅務(wù)登記業(yè)務(wù)當(dāng)月必須做完，即當(dāng)月受理后當(dāng)月必須審批完畢，一旦跨月注銷業(yè)務(wù)必須重新受理。 今后工作中我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育管理，通過優(yōu)化窗口配置，加強(qiáng)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，提升服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦稅效率，并推出延時(shí)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)水平。 再次向您表示歉意，希望您一如既往的支持國稅工作，多提一些寶貴的意見和建議。另對(duì)于在辦理涉稅業(yè)務(wù)中存在的問題和急辦事項(xiàng)可以直接咨詢或預(yù)約。
附：辦理注銷稅務(wù)登記業(yè)務(wù)所需資料 按照《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》辦理注銷稅務(wù)登記分為單位納稅人及查賬征收個(gè)體工商戶和定期定額個(gè)體工商戶二類。都需要提供《注銷稅務(wù)登記申請(qǐng)審批表》、稅務(wù)登記證及副本和其他稅務(wù)證件、《發(fā)票領(lǐng)用薄》及未驗(yàn)舊、未使用的發(fā)票、使用稅控系統(tǒng)的還應(yīng)提供稅盤、稅控盤和報(bào)稅盤或金稅卡、IC卡。其中單位納稅人還需要提供董事會(huì)決議原件和復(fù)印件及《中華人民共和國企業(yè)清算所得稅申報(bào)表》及附表。一般納稅人注銷除提供上述資料外，在注銷前必須先經(jīng)過稽查程序，在賬務(wù)等涉稅情況無問題外方可辦理注銷業(yè)務(wù)。 注意事項(xiàng)：必須繳清所欠稅款和滯納金、罰款；必須完成當(dāng)月和次月申報(bào)，即使沒有數(shù)據(jù)也要做零申報(bào)；涉及所得稅的必須提供清算企業(yè)所得稅申報(bào)表，報(bào)表數(shù)據(jù)不得為零。 國稅窗口熱線電話：5855488 5689120 |
||||
