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意見建議
| 信件編號 | 5677 | 類型 | 意見建議 | 提交日期 | 2022-03-11 |
| 標題 | 進村網(wǎng)線問題 | ||||
| 內容 | 我是草廠村村民，去年有人把我家前進村的網(wǎng)線桿撞壞了，廣電來人把壞桿去了，沒換，導致進村的網(wǎng)線從我門口房上經(jīng)過，我家孩子上房有時候捅線，我想讓他們給我挪出房去，1月10號，我給縣廣電打電話反映情況，沒來人，2月8號我又打電話，這次來了幾個人，看了看情況，說準備東西去，后來我每次給大陸村廣電電信打電話都說給問問，回話說這兩天就來人了，可到現(xiàn)在還沒給我挪，望領導給協(xié)調解決一下。 | ||||
| 回復人 | 廣電公司 | 回復日期 | 2022-03-15 | ||
| 答復內容 |
經(jīng)了解，我單位在初次接到用戶致電后，此項工作一直在進行當中，并力求多方協(xié)商，妥善處理。 在后續(xù)處理中，我單位主動聯(lián)系、主動牽頭，在征得其他網(wǎng)絡運營商同意后，在電桿頂部側面焊接網(wǎng)線支架，繞過村民房屋。并在工作完成后對用戶進行了電話回訪，用戶非常滿意。 現(xiàn)問題已妥善解決。 |
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