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監(jiān)督投訴

信件編號(hào) 3871 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2020-08-02
標(biāo)題 聚福園小區(qū)亂停車，物業(yè)不作為
內(nèi)容 小區(qū)部分業(yè)主長時(shí)間占用其他業(yè)主車位或擋住其他車位，導(dǎo)致其他業(yè)主有車位不能停，經(jīng)過一次舉報(bào)后，該物業(yè)一直以循序漸進(jìn)之名做推脫之事，完全不把安全和規(guī)章制度放在眼里，希望嚴(yán)肅處理。
回復(fù)人 住建局 回復(fù)日期 2020-08-07
答復(fù)內(nèi)容

      收到聚福園業(yè)主反應(yīng)問題后，我局立即聯(lián)系了寧晉縣九河物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人，現(xiàn)回復(fù)如下：

      一、私家車位被占用的問題：我局再次督促該物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)保安巡邏力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有亂停亂放的車輛要及時(shí)勸阻，指導(dǎo)業(yè)主有序的停放車輛，保障小區(qū)內(nèi)車輛暢通無阻。

      二、物業(yè)公司不作為的問題：我局已責(zé)令該物業(yè)公司在今后的物業(yè)服務(wù)中要樹立服務(wù)意識(shí)，提高物業(yè)公司工作人員服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平，為業(yè)主提供一個(gè)良好的居住環(huán)境。