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信件編號	3902	類型	監(jiān)督投訴	提交日期	2020-08-06
標(biāo)題	水費(fèi)
內(nèi)容	水墨庭院高層水表問題嚴(yán)重，每個月用水幾十噸，水費(fèi)高達(dá)100多元。有時不在小區(qū)居住仍然有高額水費(fèi)。多次向物業(yè)反應(yīng)，物業(yè)只說正常，不多，很多業(yè)主反應(yīng)他們也不以為然。曾要求物業(yè)校表，物業(yè)給的回復(fù)是需要去柏鄉(xiāng)，而且需要自費(fèi)300多元。希望有關(guān)部門嚴(yán)查，給業(yè)主一個公道。
回復(fù)人	市場監(jiān)管局	回復(fù)日期	2020-08-10
答復(fù)內(nèi)容	經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)水價符合相關(guān)規(guī)定，沒有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，請業(yè)主結(jié)合物業(yè)檢查是否存在漏水現(xiàn)象，協(xié)商解決此事。