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監(jiān)督投訴

信件編號 4673 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2021-05-09
標(biāo)題 醫(yī)保報銷
內(nèi)容 因?qū)︶t(yī)保報銷費用有疑問,母親到寧晉縣鳳凰鎮(zhèn)衛(wèi)生院查詢,工作人員告知系統(tǒng)維護(hù),要等月底才可以,讓去政務(wù)大廳也無法查詢。就這樣反復(fù),醫(yī)保報銷疑問一直沒有得到解答,希望有關(guān)部門幫忙解決。
回復(fù)人 醫(yī)療保障局 回復(fù)日期 2021-05-13
答復(fù)內(nèi)容

    我單位高度重視,安排專人與反映人聯(lián)系,經(jīng)了解反映人在鳳凰鎮(zhèn)衛(wèi)生院查詢票據(jù)記錄,因現(xiàn)在全市醫(yī)保系統(tǒng)正在切換所以造成無法查詢,已與該反映人解釋清楚。醫(yī)療保險咨詢電話:0319-5884862。