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監(jiān)督投訴
信件編號 | 5006 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2021-08-03 |
標題 | 電梯問題 | ||||
內(nèi)容 | 2021年8月3日世爵公館9號樓4單元兩部電梯全部斷電,期間也停水了,電梯內(nèi)沒有空調(diào)風扇等設(shè)備,但居民家里有電,存在安全問題,望有關(guān)部門調(diào)查解決。 | ||||
回復人 | 鳳凰鎮(zhèn) | 回復日期 | 2021-08-06 | ||
答復內(nèi)容 |
經(jīng)查,8月3日上午9號樓4單元,因電梯電路臨時出現(xiàn)故障,首先通過電梯監(jiān)控在確認電梯內(nèi)無人的情況下,暫停了電梯,結(jié)合電梯維修公司迅速搶修電路故障,因事態(tài)緊急沒有及時發(fā)布通知,當時在一小時內(nèi)更改了排線,恢復了供電,給業(yè)主帶來的不便,敬請諒解。 |