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互動(dòng)交流INTERACTION
監(jiān)督投訴
| 信件編號(hào) | 5024 | 類(lèi)型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2021-08-09 |
| 標(biāo)題 | 公交車(chē)收費(fèi)問(wèn)題 | ||||
| 內(nèi)容 | 乘坐四芝蘭到寧晉的公交車(chē)，售票員要求懷中幾個(gè)月的小孩交成人的車(chē)費(fèi)，認(rèn)為不合理，望有關(guān)部門(mén)調(diào)查解決。 | ||||
| 回復(fù)人 | 交通運(yùn)輸局 | 回復(fù)日期 | 2021-08-12 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
我局立即對(duì)此情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，經(jīng)核實(shí)，該車(chē)系城鄉(xiāng)聯(lián)合車(chē)隊(duì)寧晉至四芝蘭城鄉(xiāng)班車(chē)，由于反映人無(wú)法提供除投訴之外有關(guān)違規(guī)車(chē)輛具體情況，我局責(zé)成車(chē)隊(duì)與反映人致歉，同時(shí)，已經(jīng)與反映人協(xié)商一致，將多收票款進(jìn)行退賠。 |
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