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監(jiān)督投訴

信件編號(hào) 5126 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2021-09-05
標(biāo)題 就醫(yī)問題
內(nèi)容 昨天本人帶母親去寧晉縣醫(yī)院看病,醫(yī)生開了藥讓去外邊藥房拿藥,一共花了540多元。請(qǐng)問,醫(yī)生開藥讓從外邊買,藥房這樣高收費(fèi)是否合理?
回復(fù)人 衛(wèi)生健康局 回復(fù)日期 2021-09-09
答復(fù)內(nèi)容

    投訴人于9月4日帶母親到寧晉縣醫(yī)院門診就診,門診醫(yī)生正常給患者做相關(guān)檢查,確定病情后開藥,所開具的藥品比較適合患者的病情,但醫(yī)院藥房沒有,于是讓患者家屬去外面藥店拿藥,患者表示外面藥店的藥價(jià)過高而因此不滿。接到投訴后醫(yī)患辦立刻與當(dāng)日接診醫(yī)生確定患者情況,主管領(lǐng)導(dǎo)與其進(jìn)行了談話,嚴(yán)厲警告并要求今后嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定執(zhí)醫(yī),禁止指定患者到外面藥店買藥,若再次違反將扣除績效、停診處理。并對(duì)此與患者家屬進(jìn)行了積極溝通,將其情況具體說明,患者家屬表示予以理解。