出租車(chē)收費(fèi)問(wèn)題-監(jiān)督投訴-互動(dòng)交流

互動(dòng)交流INTERACTION

監(jiān)督投訴

信件編號(hào)	5144	類(lèi)型	監(jiān)督投訴	提交日期	2021-09-07
標(biāo)題	出租車(chē)收費(fèi)問(wèn)題
內(nèi)容	本人乘坐車(chē)牌號(hào)為vz**的出租車(chē)，由于乘客喝酒了，但司機(jī)開(kāi)車(chē)特別快，導(dǎo)致嘔吐到車(chē)上。司機(jī)要價(jià)200元，認(rèn)為收費(fèi)不合理，望有關(guān)部門(mén)調(diào)查解決。
回復(fù)人	交通運(yùn)輸局	回復(fù)日期	2021-09-10
答復(fù)內(nèi)容	我局接到投訴后已與投訴人取得聯(lián)系，根據(jù)投訴人反映的基本情況：于2021年9月7日晚22時(shí)10分左右，吐酒在出租車(chē)上而后收賠償費(fèi)問(wèn)題。因此情況并沒(méi)有明確規(guī)定賠償標(biāo)準(zhǔn)，雙方自行協(xié)商解決。就理賠事宜，我局已積極與投訴人進(jìn)行解釋?zhuān)对V人也表示認(rèn)可。