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互動(dòng)交流INTERACTION
監(jiān)督投訴
| 信件編號(hào) | 1377 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2016-04-26 |
| 標(biāo)題 | 私立幼兒園的收費(fèi)問(wèn)題 | ||||
| 內(nèi)容 | 位于六中對(duì)過(guò)的七彩雙語(yǔ)幼兒園，收費(fèi)不合理，不吃飯也不退費(fèi)。家長(zhǎng)接孩子特別混亂，存在安全隱患。并且無(wú)遠(yuǎn)程監(jiān)控。孩子在園情況家長(zhǎng)無(wú)從了解。入園時(shí)承諾不再收取其他費(fèi)用，僅僅兩個(gè)月，孩子剛適應(yīng)就強(qiáng)制性漲學(xué)費(fèi)100元。請(qǐng)問(wèn)私立幼兒園的監(jiān)督機(jī)構(gòu)不是教育局嗎？如此放任他們制定霸王條款難道不是對(duì)廣大家長(zhǎng)和孩子利益的侵害嗎？希望有關(guān)部門能盡快處理此事，為我們討個(gè)公道。謝謝！ | ||||
| 回復(fù)人 | 寧晉縣教育局 | 回復(fù)日期 | 2016-05-11 | ||
| 答復(fù)內(nèi)容 |
經(jīng)查，七彩雙語(yǔ)幼兒園5月份在原收費(fèi)580元基礎(chǔ)上增收了100元（含保育費(fèi)、三餐兩點(diǎn)費(fèi)），并且在公眾號(hào)承諾兩年不再漲費(fèi)。關(guān)于退費(fèi)辦法在家長(zhǎng)繳費(fèi)須知里已明確說(shuō)明，家長(zhǎng)如不清楚可到幼兒園說(shuō)明情況，按規(guī)定辦理。目前，國(guó)家對(duì)民辦園實(shí)行成本核算制，由物價(jià)部門核算成本，確定標(biāo)準(zhǔn)，教育局已督促該園到物價(jià)局辦理有關(guān)手續(xù)。 再有，關(guān)于遠(yuǎn)程監(jiān)控問(wèn)題，沒有明文規(guī)定，家長(zhǎng)可提出建議，各園根據(jù)自身情況征求家長(zhǎng)意見后確定。城關(guān)學(xué)區(qū)要求該園加強(qiáng)管理，完善接送卡制度，避免接送過(guò)程中出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，確保幼兒安全。 |
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