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監(jiān)督投訴

信件編號(hào) 1367 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2016-04-27
標(biāo)題 康怡醫(yī)院北住宅樓東單元只收費(fèi)電梯不讓用
內(nèi)容 寧晉縣康怡醫(yī)院門診樓北側(cè)的高層住宅樓東單元的電梯長期不運(yùn)行,而康醫(yī)院的物業(yè)公司,每年每戶收取物業(yè)費(fèi)1432元,其中電梯費(fèi)644元。由于住高層,無電梯,使我們這些老年人根本就不能爬樓梯,花錢買的房子不能居住。強(qiáng)烈要求政府嚴(yán)厲處罰康怡醫(yī)院物業(yè)公司,立即恢復(fù)電梯運(yùn)行,賠償住戶的損失。
回復(fù)人 寧晉縣住建局 回復(fù)日期 2016-05-31
答復(fù)內(nèi)容       您好,接到情況反映后我局非常重視,并安排專人對(duì)此事進(jìn)行查詢。經(jīng)了解,該項(xiàng)目為我縣房地產(chǎn)整治項(xiàng)目,目前已接受罰款處罰,正在補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),群眾所反映電梯現(xiàn)已正常使用,停用電梯的原因是該小區(qū)業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi)和電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi),對(duì)此,我局責(zé)成物業(yè)公司耐心做好群眾的思想工作,我局工作人員將不斷督促其物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)群眾所反映問題及時(shí)處理。