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監(jiān)督投訴
信件編號 | 1908 | 類型 | 監(jiān)督投訴 | 提交日期 | 2017-03-28 |
標題 | 服務態(tài)度 | ||||
內容 | 服務大廳地稅局區(qū)最北邊兩個小姑娘服務態(tài)度不好,有句話沒有聽清楚再問一遍就不高興了,說話語氣就非常不好。難道這就是所謂的愛商,護商嗎? | ||||
回復人 | 行政審批局 | 回復日期 | 2017-03-31 | ||
答復內容 | 接到反映情況后,行政審批局和地稅局領導高度重視,就反映的問題與相關窗口負責人和工作人員進行了誡勉談話,責令其作出深刻檢討,提出具體整改措施。下一步,我們將進一步加大對工作人員日常行為規(guī)范的監(jiān)督檢查和教育培訓力度,防止此類現(xiàn)象再次發(fā)生,歡迎廣大群眾監(jiān)督。 |