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信件編號(hào)	2397	類(lèi)型	監(jiān)督投訴	提交日期	2017-12-02
標(biāo)題	電梯安全
內(nèi)容	紫金名苑5號(hào)樓3單元電梯存在嚴(yán)重安全隱患，常修常壞，危害居民人身安全！
回復(fù)人	市場(chǎng)監(jiān)管局 住建局	回復(fù)日期	2017-12-13
答復(fù)內(nèi)容	接到情況反映后，住建局工作人員第一時(shí)間與該物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得聯(lián)系，由于該電梯鋼絲繩故障，造成電梯暫時(shí)停用。市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員立即對(duì)紫金名苑5號(hào)樓3單元電梯進(jìn)行了檢查，經(jīng)查：5號(hào)樓3單元電梯共有兩臺(tái)，使用證書(shū)在有效期內(nèi)，維保單位是河北利寧電梯銷(xiāo)售有限公司，正常維護(hù)保養(yǎng)，兩臺(tái)電梯正常運(yùn)行，其中5號(hào)樓3單元北梯的鋼絲繩2017年11月25日損壞，于2017年12月6日維保單位更換了損壞的鋼絲繩，電梯已正常運(yùn)行，由于新更換鋼絲繩的電梯每運(yùn)行一段時(shí)間需調(diào)整電梯鋼絲繩的張緊力，需停止電梯運(yùn)行半小時(shí)（大概需要20天左右），影響業(yè)主使用，市場(chǎng)監(jiān)管局已要求維保單位河北利寧電梯銷(xiāo)售公司選擇在業(yè)主使用電梯量少的時(shí)間段進(jìn)行電梯鋼絲繩的調(diào)整。