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監(jiān)督投訴

信件編號 2428 類型 監(jiān)督投訴 提交日期 2017-12-15
標題 德勝園小區(qū)電梯服務情況惡劣
內容 住在4號樓,幾部電梯是全年的常壞常修,經(jīng)常有莫名巨大的聲音,要不就是有東西掉落的聲音,太嚇人了,聽說4號樓一單元的電梯壞了,連修都不修了。小區(qū)物業(yè)和電梯維修就沒有監(jiān)管的嗎?
回復人 市場監(jiān)管局 回復日期 2017-12-22
答復內容       接到反映后,我局執(zhí)法人員立即對德勝園4號樓1單元電梯進行了檢查,經(jīng)查:4號樓1單元電梯在2017年11月15日,由于業(yè)主家中跑水導致電梯門機板損壞,該業(yè)主于12月1日支付電梯損壞配件費用后,現(xiàn)已維修完畢,電梯正常運行。該電梯使用證書在有效期內,維保單位是河北利寧電梯銷售有限公司,正常維護保養(yǎng)。