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在線咨詢

信件編號 4622 類型 在線咨詢 提交日期 2021-04-23
標題 補習班退費問題
內容 孩子在****報的最強大腦的課外班,由于各種原因不能繼續(xù)上課,現(xiàn)要求退費,工作人員以各種理由不給退費,認為不合理。
回復人 教育局 回復日期 2021-04-26
答復內容

    根據(jù)河北省教育廳關于《河北省校外培訓機構設置與管理辦法》(冀教政法〔2018〕54號)第四章第三十三條:在學生交費時應將有關退費辦法向學生進行公示,學生未完成的培訓課程,要嚴格按相關政策規(guī)定及雙方合同約定及時辦理退費。

    經我局協(xié)調,關于補習班補習費退費問題雙方已達成一致,學生家長已無異議。