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信件編號	459	類型	在線咨詢	提交日期	2015-01-21
標題	暖氣費為什么不能轉移
內(nèi)容	我現(xiàn)居住在寧輝花園，已在寧輝花園交齊這一采暖期暖氣費，并已交齊紫金名苑小區(qū)這一采暖期熱損費。春節(jié)臨近，我們想在春節(jié)前搬到新家即紫金名苑居住，想讓熱力公司把寧輝花園的暖氣關住，打開紫金名苑的暖氣，并補足多出面積的剩余時間的暖氣費，可熱力公司門市部負責人只以未曾辦過此業(yè)務為由不予辦理，電話寬帶有線都能轉移，為什么這么簡單的暖氣就不能為老百姓提供方便呢，現(xiàn)在不是全黨都走群眾路線，為群眾辦實事嗎，請問能不能給出一個更能讓我們老百姓明白的，聽得懂的理由，一個有理有據(jù)的理由。
回復人	寧晉縣住建局	回復日期	2015-03-06
答復內(nèi)容	您好，在供暖初期供熱公司向媒體打公告，對于不用熱用戶在供暖期來臨前，向供熱公司辦理停熱手續(xù)。如用戶在用熱到春節(jié)打算改到別的小區(qū)繼續(xù)供熱，可與供熱公司進行聯(lián)系，用戶與供熱公司進行協(xié)商，按約定進行解決。